Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von Musik Raff mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Musik Raff. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr 8:00 - 17:00 unter der Telefonnummer 07051 40743.

3. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
  • Wir unterwerfen uns den Prüfkriterien von Trusted Shops und halten die geforderten Qualitätskriterien vollständig ein.
    URL zum Verhaltenskodex: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html


4. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

5. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Diese betragen pauschal 5,00€ je Bestellung unabhängig von Mengen und Gewichten. Ab einem Bestellwert von 25,00€ ist die Lieferung kostenfrei.

6. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme, Kreditkarte, PayPal, sofortüberweisung oder giropay.

  • Nachnahme
    Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 5,00 Euro als Kosten an.
  • Kreditkarte, Debitkarte
    Die Belastung Ihrer Kreditkarte/Debitkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • Sofortüberweisung, Giropay
    Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • Paypal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

7. Lieferung
Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen.

8. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.

9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Widerrufsrecht

Sofern sie Verbraucher (§ 13 BGB) sind, steht ihnen ein 14-tägiges

Rückgabe- / Widerrufsrecht (vgl. Widerrufsbelehrung) zu.

Das Rückgabe- / Widerrufsrecht besteht nicht bei:

- Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind.

  Für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung

  durch den Verbraucher maßgeblich ist oder auf die persönlichen

  Bedürfnisse der Verbrauchers zugeschnitten sind.

- Lieferung von versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach

  der Lieferung entfernt wurde.

  Dies sind Artikel die den Hygienevorschriften unterliegen, Ton- und

  Videoaufnahmen und Software.

- Lieferung von Noten, Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten.

- Lieferungen bei denen eindeutige Verbrauchs- bzw. Benutzungsspuren

  erkennbar bzw. vorhanden sind.


11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

12. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

13. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.



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